Anket Analizleri

Bilgi İşlem Daire Başkanlığı olarak paydaşlarımıza yönelik sürdürülen hizmetlerimizin kalitesini yükseltmek adına periyodik olarak memnuniyet anketleri ve dilek-öneri kutuları aracılığıyla veri topluyoruz. Bu saha araştırmalarından gelen memnuniyet düzeyi değerlendirilirken, sorun veya arıza olarak bildirilen hususlar hassasiyetle dikkate alınarak ileriki dönemlerde iyileştirme yapmak üzere not alınmaktadır.

Bu kapsamda yapılan anketlerimizin değerlendirmeleri aşağıda kamuoyu dikkatine sunulmaktadır:

background image