Bilgi İşlem Daire Başkanlığı Yazılım ve Programlama Müdürlüğü tarafından, bilgi teknolojileri hizmetlerinin etkin yönetimini sağlamak ve kullanıcı destek süreçlerini iyileştirmek amacıyla Destek Merkezi Uygulaması geliştirilerek hizmete sunuldu.
Destek Merkezi Uygulaması, kullanıcıların teknik destek taleplerini çevrim içi ortamda hızlı ve sistematik bir şekilde iletmelerine, takip etmelerine ve sonuçlandırmalarına olanak tanımaktadır.
Üniversitemiz yazılım geliştirme çalışmaları kapsamında, bu sistem yerli ve milli yazılım ekosistemine katkı sağlamak amacıyla geliştirilmiştir.
Bu yenilik, Gazi Üniversitesi’nin dijital dönüşüm sürecine katkıda bulunurken, bilişim altyapısının sürdürülebilirliğini artırma ve kamu kaynaklarını etkin kullanma hedeflerine de hizmet etmektedir.
Gazi Üniversitesi Bilgi İşlem Daire Başkanlığı olarak, yenilikçi ve kullanıcı dostu çözümler üretmeye ve dijitalleşme süreçlerini desteklemeye devam ediyoruz!
Sisteme Erişim İçin: “https://destekmerkezi.gazi.edu.tr/”
Görüş, istek ve değerlendirmelerinizi bize iletin.